事象
MCの管理>RoboServerのクラスタ設定にあるプロキシサーバーの設定を行い、ロボットをKapplet実行するとエラーが発生する。
MCから実行した場合はエラーが発生しない。
エラーメッセージ
ロボットが外部接続を行う(例:Loadpage等)か否かによりエラーメッセージが異なります。
| MCから実行 | Kappletから実行 | |
| 外部接続あり | エラーなし(※) | ライブラリをロードできませんでした。HTTP/1.1 503 Service Unavailable |
| 外部接続なし | エラーなし | ライブラリをロードできませんでした。HTTP/1.1 400 Bad Request ※検証ではその他以下を確認。環境や設定に依存してエラー内容が変化すると考えられます。 ・接続実績ありのプロキシ設定をした場合 ライブラリをロードできませんでした。HTTP/1.1 503 Service Unavailable ・存在はするが接続実績なしのプロキシ設定をした場合 ライブラリをロードできませんでした。HTTP/1.1 504 Gateway Timeout もしくは「HTTP/1.1 503 Service Unavailable」 ・存在しないプロキシ設定を実施した場合 ライブラリをロードできませんでした。java.net.ConnectException: Connection timed out: connect |
※利用できない、もしくは疎通不可のプロキシの場合は「Connection timed out」。
原因
製品不具合に起因します。
発生条件
１．２．３を満たす場合に発生します。
１．問題が修正されていないVer11.1以降のMCを利用する。
２．MCの管理>RoboServerのクラスタ設定にあるプロキシサーバーの設定を行う
３．ロボットをKappletで実行する。
対処方法
プロキシ設定が必要な場合は、次のどちらかの対処を行う事で本不具合を回避可能です。
・発生条件に合致しないよう、MCの管理>RoboServerのクラスタ設定にあるプロキシサーバーの設定を削除し、ロボット側でプロキシサーバーの設定を追加する。
・対策済のバージョンである11.3.x以降に更新する。
| 区分 | 発生Ver | 改修ID | 修正Ver |
| 不具合 | 11.1.0.4 | 1705632 | 11.3.0.2 |