クラスタにプロキシ設定が行われていると、Kapplet実行時のみロボットがエラーになる

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事象

MCの管理>RoboServerのクラスタ設定にあるプロキシサーバーの設定を行い、ロボットをKapplet実行するとエラーが発生する。
MCから実行した場合はエラーが発生しない。

エラーメッセージ

ロボットが外部接続を行う(例:Loadpage等)か否かによりエラーメッセージが異なります。

  MCから実行 Kappletから実行
外部接続あり エラーなし(※) ライブラリをロードできませんでした。HTTP/1.1 503 Service Unavailable
外部接続なし エラーなし ライブラリをロードできませんでした。HTTP/1.1 400 Bad Request

※検証ではその他以下を確認。環境や設定に依存してエラー内容が変化すると考えられます。
・接続実績ありのプロキシ設定をした場合
ライブラリをロードできませんでした。HTTP/1.1 503 Service Unavailable
・存在はするが接続実績なしのプロキシ設定をした場合
ライブラリをロードできませんでした。HTTP/1.1 504 Gateway Timeout
もしくは「HTTP/1.1 503 Service Unavailable」
・存在しないプロキシ設定を実施した場合
ライブラリをロードできませんでした。java.net.ConnectException: Connection timed out: connect

※利用できない、もしくは疎通不可のプロキシの場合は「Connection timed out」。

原因

製品不具合に起因します。

発生条件

1.2.3を満たす場合に発生します。

1.問題が修正されていないVer11.1以降のMCを利用する。
2.MCの管理>RoboServerのクラスタ設定にあるプロキシサーバーの設定を行う

3.ロボットをKappletで実行する。

対処方法

プロキシ設定が必要な場合は、ロボット側で設定する事で本不具合を回避可能です。

区分 発生Ver 改修ID 修正Ver
不具合 11.1.0.4 1705632  

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