概要
ロボットの実行中に何らかの原因でロボットがフリーズ、またはDBサーバーが停止したことにより、その時実行していたロボットがTask View(タスクビュー)に残り続ける事例が確認されております。
その際、MC内の停止ボタンから停止することができない場合がございます。
上記の事象に当てはまる場合は、以下に記載の対処方法をお試しくださいますようお願いいたします。
対処方法
①RoboServerの再起動
②RoboServer端末の再起動
※MCとRSが別端末の場合は、両端末の再起動をお試しください。
注意事項
RoboServer及びRoboServer端末を再起動する際には、ロボットが動作していない状態であることを確認してください。
参考
区分 | 確認Ver |
トラブルシュート | 10.7.0.4 |