概要
E0042、E0043、E0044エラーは、何らかの要因によってDSが操作できなくなった場合に発生します。
原因として、以下の可能性が考えられます。
・DS内でダイアログ(DSのメモリ不足や、DAへ接続できない等)が表示され、DSが操作できなくなった。
・DSのメモリ不足により、動作が遅くなる、フリーズ、強制終了などが発生した。
・インターネット接続が不安定等により、ライセンス認証に失敗した。
・OSや他のアプリケーションのポップアップ等により、DSが操作できない状態となった。
エラーメッセージ
【E0042】
ロボットローディングが失敗しました。
タスクをキャンセルします。詳細については、ログを参照してください。
(E0042)
【E0043】
Design Studioでロボットファイルを開くことができません。
タスクをキャンセルします。詳細については、ログを参照してください。
(E0043)
【E0044】
Design Studioで通信異常が発生しました、Design Studioを再起動してください。
タスクをキャンセルします。詳細については、ログを参照してください。
(E0044)
対処方法
・DSのメモリ不足を避けるため、以下2つのナレッジの対応をご検討下さい。
<ナレッジ>
Design Studioの起動に失敗、もしくは時間がかかる
メモリ消費量が上がりDSの動作が不安定になった場合の対応
・エラーが起きた際にDSが操作できない状態になっていないかご確認ください。
(画面上にDS及び他のソフトウェアからのダイアログが表示されている等)
参考
・BizRobo! Launcher アラートメッセージ一覧
・Launcherで設定しているDSのメモリ使用量の上限値を超えた場合の挙動について
区分 | 確認Ver |
トラブルシュート | 3.2.1 |