概要
DAを使用するロボットをMCから実行するとエラーが発生し、MCの「ログ(Logs)」タブで確認すると、
下記のエラーメッセージが出力されていることがあります。
本事象は、下記の場合に発生することが確認できております。
- "Windowsサービス" または "RoboServer Settings" で設定した [ユーザー名/パスワード] に誤りがある場合
- 登録や設定を終え、既に稼動している場合にユーザ情報 (ユーザー名/パスワード) の変更があった場合
※ "Windowsサービス" または "RoboServer Settings" で設定した [ユーザー名/パスワード] と相違が生じるため
詳細については、最下部に記載している参考ナレッジをご確認ください。
エラーメッセージ
MCの 「ログ(Log)」 > 「RoboServer」の「メッセージ(Message)」項目に表示されるエラーメッセージ
・日本語
{デバイスマッピング名} を使用するオートメーション デバイスを利用できません:
サーバー応答 HTTP/1.1 401
・英語
No available Automation Device using {デバイスマッピング名}:
server responded HTTP/1.1 401
対処方法
■RSをWindowsサービスに登録している場合
- RSのWindowsサービスを削除。
Windowsサービスを削除する方法については、『RoboServerのWindowsサービスを削除する方法』を参照してください。 - 正しいユーザー名とパスワードで、RSをWindowsサービスに登録。
Windowsサービスに登録する方法については『Roboserver,ManagementConsoleの起動をWindowsサービス登録する方法』や『RoboServerだけを起動して、別環境のManagement Consoleに接続させる方法』を参照し、環境に合わせて登録してください。 - RSを再起動。
■Windowsサービスに登録していない場合
- RoboServer Settingsを起動する。
- 「一般(General)」タブの「ユーザー名(User Name)」項目に正しい情報を入力する。
- 「パスワード(Password)」項目に正しい情報を入力する。
- 「OK」ボタンをクリックする。
- RSを再起動する。
参考
RoboServer Settingsで誤った「ユーザー名(User Name)」や「パスワード(Password)」を設定しても、RSがMCに接続できてしまう
区分 | 確認Ver |
トラブルシュート | 10.4.0.1 |