RDP接続を使用してDevice Automation Serviceに接続する際に「実行を停止しました」のエラーが発生する

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概要

RDP接続を使用して、Device Automation Serviceに接続する際に、エラーが発生する場合、Device Automation Serviceの起動前に次のステップへ進んでしまっている可能性があります。

 

RDP接続を使用してDAを使用する場合、接続後にDASが起動完了するまでの時間を考慮する必要があります。

 

エラーメッセージ

<キャプチャ>

<メッセージ>

実行を停止しました
エラーのため、実行は停止されました。
DeviceIssue at step: 'Connnectステップ名'
Failed to connnect. Error calling Device Automation Service: Caught exception.
Error: connnect ETIMEDOUT {IPアドレス}:{ポート番号}

 

対処方法

下記の手順を参考にDevice Automationステップ内の設定を行ってください。

1.「Open」ステップを追加する。

2.「Open」ステップのURI項目に「rdp://{ログインID}:{パスワード}@{ホスト名または IP アドレス} 」を入力する。

3.「Guarded Choice」ステップを追加する。

4.「Guard」項目のプルダウンにて「When seconds have passed」を選択する。

5.「Seconds」項目を「60秒」に設定する。

※待機時間に不足がある場合は、各自調整の上設定してください。
DAS____________.png

6.「Connect To Device」ステップを追加する。

 

参考

DA接続時に「Exception: DeviceIssue. Failed to connect. Could not connect to Device Automation Service.」のエラー

 

区分 確認Ver
トラブルシュート 10.4.0.4