エラーメッセージ
500 The call failed on the server; see server log for details
環境
| MC/RS | Windowsサーバ上にTomcatを構築して運用 |
| DS | 個別端末を使用 |
事象例
・MCの「スケジュール(Schedules)」タブを表示すると、
該当のエラーが表示されスケジュール一覧が表示されない。
・DSの「シェアプロジェクト(Shared Project)」で更新（同期やDL、UL）を行った際に、
通信待ちの状態となり、各種操作が不可能となる。MCにアクセスすると該当のエラーが発生。
考えられる原因
MCの「リポジトリ(Repository)」タブ > 「ロボット(Robots)」タブを開いているとき、
MCとDBが定期的に通信を行なっていますが、メモリ不足の場合、
その通信で問題が発生する可能性があります。
この通信はMC上にアップロードされているロボットの数が多いほど負荷がかかります。
対応例
MCサーバーの「tomcat.stderr.log (Tomcat構築手順書の場合： C:\LOGS\TOMCAT\STDOUTERR\ 配下)」
にて「OutOfMemoryError」が出力されていることが確認できたため、Tomcatのヒープメモリ不足と
判断し、Tomcatの「heapmemory」の値を上方修正
例：256MB⇒2048MB