ウィルス対策ソフト（セキュリティソフト/アンチウイルスソフト）導入時の対応

概要

BizRobo! Basic では特別な設定はありません。
ただし、ウィルス対策ソフトが動いていることで、DAへの接続が出来ないor不安定になることや、McAfeeではMCに接続できない等、エラーが発生した事例がありました。
上記よりエラーが発生する可能性があることから、以下のリストに記載のフォルダを除外ください。

除外リスト

※デフォルトインストール時のフォルダ構成を記載しております。
　変更している場合は、ご利用の環境に合わせて変更してください。

RoboServer 端末

• インストールフォルダ
  • 10.3以前 
    • C:\Program Files\Kapow [バージョン]x64
    • C:\Program Files (x86)\Kapow [バージョン]x32
  • 10.4～10.7 
    • C:\Program Files\Kofax RPA [バージョン]x64
    • C:\Program Files (x86)\Kofax RPA [バージョン]x32
  • 11.1以降 
    • C:\Program Files\BizRobo Basic [バージョン]x64
    • C:\Program Files (x86)\BizRobo Basic [バージョン]x32

• アプリケーションデータフォルダ配下
  • 10.4以前：\Users\{実行ユーザー}\AppData\Local\Kapow\[バージョン]
  • 10.7以降：\Users\{実行ユーザー}\AppData\Local\Kofax RPA\[バージョン]
  • 10.3以降：\Users\{実行ユーザー}\AppData\Local\JxBrowser

Design Studio 端末

• インストールフォルダ
  • 10.3以前 
    • C:\Program Files\Kapow [バージョン]x64
    • C:\Program Files (x86)\Kapow [バージョン]x32
  • 10.4～10.7 
    • C:\Program Files\Kofax RPA [バージョン]x64
    • C:\Program Files (x86)\Kofax RPA [バージョン]x32
  • 11.1以降 
    • C:\Program Files\BizRobo Basic [バージョン]x64
    • C:\Program Files (x86)\BizRobo Basic [バージョン]x32
• アプリケーションデータフォルダ配下
  •  10.4以前：\Users\{実行ユーザー}\AppData\Local\Kapow\[バージョン]
  • 10.7以降：\Users\{実行ユーザー}\AppData\Local\Kofax RPA\[バージョン]
  • 10.3以降：\Users\{実行ユーザー}\AppData\Local\JxBrowser
• BizRobo! Launcherのインストールフォルダ 　
  　※BizRobo! miniの場合のみ

Desktop/Device Automation Service 端末

• インストールフォルダ
  • 10.3以前：C:\Program Files (x86)\Kapow DeviceAutomation [バージョン]x32
  • 10.4～10.7：C:\Program Files (x86)\Kofax RPA DesktopAutomation [バージョン]x32
  • 11.1以降：C:\Program Files (x86)\BizRobo Basic DesktopAutomation [バージョン]_x32

• アプリケーションデータフォルダ配下
  • 10.4以前：\Users\{実行ユーザー}\AppData\Local\Kapow\[バージョン]
  • 10.7以降：\Users\{実行ユーザー}\AppData\Local\Kofax RPA\[バージョン] 
•  その他
  • 10.7以降：\ProgramData\Kofax RPA

組み込みManagement Console（Tomcat環境未構築）

• インストールフォルダ
  • 10.3以前 
    • C:\Program Files\Kapow [バージョン]x64
    • C:\Program Files (x86)\Kapow [バージョン]x32
  • 10.4～10.7 
    • C:\Program Files\Kofax RPA [バージョン]x64
    • C:\Program Files (x86)\Kofax RPA [バージョン]x32
  • 11.1以降 
    • C:\Program Files\BizRobo Basic [バージョン]x64
    • C:\Program Files (x86)\BizRobo Basic [バージョン]x32
• アプリケーションデータフォルダ配下
  •  10.4以前：\Users\{実行ユーザー}\AppData\Local\Kapow\[バージョン]
  • 10.7以降：\Users\{実行ユーザー}\AppData\Local\Kofax RPA\[バージョン]

Management Console (Tomcat構築)

• インストールフォルダ
  • C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat [バージョン]

注意事項

セキュリティポリシーの観点から除外が難しい場合には、サービス停止中（BizRobo! を停止中）に、対象のフォルダをスキャンすることをご検討ください。