事象
DSからMCに日本語名のrobot(.robot .type .snippet等)をアップロードしようとすると下記エラーが発生しアップロードできない。
エラーメッセージ
Upload error
Unable to upload to Default project on Management Console. Repository responded with an error: HTTP/1 .1 500 [X-Frame-Options: SAMEORIGIN, X-Content-Type-Options: nosniff, x-exception: Invalid byte 2 of 3-byte UTF-8 sequence., Content-Type: text/html;charset=UTF-8, Content-Length: 556, Date: Thu, 25 Jul 2019 03:52:51 GMT, Connection: close] org.apache.http.connBasicManaged-Entityi§2205d28b.
発生条件
- 事例1 ver10.3.0.4
- 設定内容
- MC起動端末:日本語OS言語設定を英語に設定 or 英語OS。
- C:\Users\ユーザー\AppData\Local\{Kapow または Kofax RPA}\バージョン\Configuration配下のlog4j.propertiesの内容をlog4j.rootLogger=DEBUG, fileに設定。
- 設定内容
- 事例2 ver10.2.0.3
- 設定内容
- C:\Users\ユーザー\AppData\Local\{Kapow または Kofax RPA}\バージョン\Configuration配下のlog4j.propertiesのlog4j ログレベルを DEBUG or TRACE
log4j.rootLogger=DEBUG, file
- OSの言語に依存しない
- DSを英語設定 (common.conf)
- C:\Users\ユーザー\AppData\Local\{Kapow または Kofax RPA}\バージョン\Configuration配下のlog4j.propertiesのlog4j ログレベルを DEBUG or TRACE
- 設定内容
対処方法
①修正バージョン以降のバージョンにバージョンアップ
②事例1に該当する場合
・MC起動端末の言語設定を日本語に戻す
※英語OSを使用している場合は、日本語OSの端末へ変更する
・log4j.propertiesの「log4j.rootLogger」をDEBUG以外に変更する
③事例2に該当する場合
・log4j.propertiesの「log4j.rootLogger」をDEBUG or TRACE以外に変更する
・DSの言語を日本語に変更する
区分 | 発生Ver | 改修ID | 修正Ver |
不具合 | 10.3.0.1, 10.3.0.2, 10.3.0.4 | FR-8997 | 10.3.0.6 |