DSからMCにロボットをアップロードできない

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事象

DSからMCに日本語名のrobot(.robot .type .snippet等)をアップロードしようとすると下記エラーが発生しアップロードできない。

 

エラーメッセージ


Upload error
Unable to upload to Default project on Management Console. Repository responded with an error: HTTP/1 .1 500 [X-Frame-Options: SAMEORIGIN, X-Content-Type-Options: nosniff, x-exception: Invalid byte 2 of 3-byte UTF-8 sequence., Content-Type: text/html;charset=UTF-8, Content-Length: 556, Date: Thu, 25 Jul 2019 03:52:51 GMT, Connection: close] org.apache.http.connBasicManaged-Entityi§2205d28b.

 

発生条件

  • 事例1 ver10.3.0.4
    • 設定内容
      • MC起動端末:日本語OS言語設定を英語に設定 or 英語OS。
      • C:\Users\ユーザー\AppData\Local\{Kapow または Kofax RPA}\バージョン\Configuration配下のlog4j.propertiesの内容をlog4j.rootLogger=DEBUG, fileに設定。
  • 事例2 ver10.2.0.3
    • 設定内容
      • C:\Users\ユーザー\AppData\Local\{Kapow または Kofax RPA}\バージョン\Configuration配下のlog4j.propertiesのlog4j ログレベルを DEBUG or TRACE  
        log4j.rootLogger=DEBUG, file
      • OSの言語に依存しない
      • DSを英語設定 (common.conf)

 

対処方法

①修正バージョン以降のバージョンにバージョンアップ

 

②事例1に該当する場合

・MC起動端末の言語設定を日本語に戻す

 ※英語OSを使用している場合は、日本語OSの端末へ変更する

・log4j.propertiesの「log4j.rootLogger」をDEBUG以外に変更する

 

③事例2に該当する場合

・log4j.propertiesの「log4j.rootLogger」をDEBUG or TRACE以外に変更する

・DSの言語を日本語に変更する

参考:BizRobo! の表示言語切り替え

 

区分 発生Ver 改修ID 修正Ver
不具合 10.3.0.1, 10.3.0.2, 10.3.0.4  FR-8997  10.3.0.6

 

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