Load Page でいつまでたってもページが表示されず、エラーにもならない

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http://www.ana.co.jp/inttour/dp/ をBizRobo! で読み込むと、Load Page(ページ読込)のまま処理が停止し、エラーも発生せずロボット自体の処理が止まってしまいます。

原因としては、上記ページの中に組み込まれている Google タグマネージャ のJavaScriptタグの一部がBizRobo!で正常に処理されないためで、延々と処理待ち状態になってしまいます。

対応方法としては、Webサイトの処理本体には影響を与えない上記 Google タグマネージャ の組込JavaScriptを読み込まない様にします。

Design Studio の Configure Robot(ロボットの設定) より、Configure(設定)… > URL Filtering(URLフィルタ) > Blocked URL Patterns(ブロックURLのパターン) へ 「http://www.googletagmanager.com/gtm.js.*」 を指定して当該JavaScriptを読み込まない様にしてください。

なお、本エラーはロボット作成時のみではなく、既に運用中のクローリングロボットにおいても、クローリング先のサイトが変更になることにより突然発生する現象です。

起動したロボットがいつまでたっても終了せず、エラーも発生せず、Control Center 上 Load Page ステップで停止している様であれば、本現象が原因である可能性がありますので、ご確認ください。

2013年9月13日に現象を初めて確認。

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