Device Automation Service拡張ログの取得方法

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概要

Device Automation Service拡張ログの取得方法を記載します。

※本ナレッジは、DeviceAutomaionServiceに関する調査により必要になった時にテクニカルサポートより依頼いたします。

 

作業手順

1. DeviceAutomationService (DAS)エージェントを停止します。

2. DAS端末でコマンドプロンプトを開きます。

3. 下記を入力してエンターキーを押します。

 cd C:\Program Files (x86)\Kapow DeviceAutomation [release]\DeviceAutomationService\bin

※10.3.0.7の場合は下記のようになります。

cd C:\Program Files (x86)\Kapow DeviceAutomation 10.3.0.7 321 x32\DeviceAutomationService\bin

4. 下記入力してエンターキーを押します。 ポート番号が表示されます。

node.exe -e "require ('server')"

5. DeviceAutomationServiceを起動します。

6. Design Studioで事象を再現させて、DASログ (C:\Users\[user]\AppData\Local\Kapow(10.7以降は"Kofax RPA")\[version]\Logs\Device Automation Service.log)を取得ください。

 

区分 確認Ver
手順 10.3.0.7