Error Message:
The Management Console is running, but Design Studio was not able to acquire a license. The license server could not connect to its database. Contact your administrator for help.
Management Consoleは稼動していますが、Design Studioがライセンス情報を取得できません。ライセンスサーバーがライセンスDBへ接続できませんでした。システム管理者へ問い合わせてください。
エラー解説:
Design Studio 起動時にMC上のライセンスサーバーで認証が失敗した際に発生するエラーです。原因として以下のいずれかが考えられます。
- ライセンスで割り当てられたDesign Studioシート以上数のDesign Studioを同時に起動しようとした。
- Productionライセンスしか割り当てられていないMCをライセンスサーバーとして設定した。(Design StudioシートはNon-Productionライセンスにのみ割り当てられています。)
- ユーザ管理機能を使用している場合、同じアカウントを用いて別の端末で2つ目の Design Studio の認証をしようとした場合。