Design StudioからManagement Consoleへのアップロードがグレーアウトしている場合

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概要

以下のいずれかの事象が発生した場合、Design Studio(以降DS)の[設定]-[Design Studio設定]-[Management Console]タブにて設定されているユーザに、Management Console(以降MC)に参照可能なプロジェクトが存在しない状態である事が事例より確認されています。

 

【事象①】
DSの[ツール]-[Management Consoleへアップロード]がグレーアウトしている。

【事象②】
DSの[マイプロジェクト]-[任意のプロジェクト等を選択]-[右クリック]-[アップロード]を実行すると”アップロード先のプロジェクトがありません”とエラーが表示される。

 

エラーメッセージ

 

対処方法

DSに設定されているユーザーが所属しているグループが、MCへファイルアップロード可能な権限を付与されているかご確認ください。(※参考ナレッジ①)

付与されていない場合は、上記権限を付与されているグループに対象ユーザーを所属させる、もしくは新たにプロジェクトを作成いただき、対象ユーザーが所属しているグループに権限を付与することで、事象が回避されるかご確認ください。(※参考ナレッジ②)

 

参考

Design Studio から Management Console へファイルアップロードできる権限一覧

MCでUser、Group、Project を作成し、権限設定する方法

 

区分 確認Ver
トラブルシュート 10.3.0.2,10.7.0.4

 

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