概要
仮想環境のOSにDAを構築し、リモートデスクトップ接続で操作を行う場合、
OSの設定により次の事象が発生する事が報告されています。
エラーメッセージ
LockScreenを実行しても画面ロックが行われず、
LockScreenの選択肢が選択できなくなる。
対処方法
ローカルグループポリシーエディタ(gpedit.msc)にて、次の設定が「無効」になっている場合に発生する事を確認しています。
コンピューターの構成/管理用テンプレート/Windows コンポーネント/リモート デスクトップ サービス/リモート デスクトップ セッション ホスト/接続
「リモート デスクトップ サービス ユーザーに対してリモート デスクトップ サービス セッションを 1 つに制限する」
上記が有効/未構成でない場合ユーザが使用できるリモートデスクトップセッションが１つに制限されない為、
次の参考画像のように複数のユーザからリモートデスクトップ接続がされた状態になり、画面ロックが行えない場合があります。
注意事項
当該設定はOSの設定となりますため、設定の変更の際はお客様運用要件もご確認の上見直しをお願い致します。
| 区分 | 確認Ver |
| トラブルシュート | 10.4.0.2 |