事象
RoboServerが稼働する端末のイベントログにて、v11.3から出力された RoboServer 関連の日本語内容が文字化けに表示される。
＜アプリケーションイベントログの表示例＞
Caused by: java.net.UnknownHostException: 縺薙ｌ縺ｯ騾壼ｸｸ縲√・繧ｹ繝亥錐縺ｮ隗｣豎ｺ荳ｭ縺ｮ荳譎ら噪縺ｪ繧ｨ繝ｩ繝ｼ縺ｧ縲√Ο繝ｼ繧ｫ繝ｫ 繧ｵ繝ｼ繝舌・縺梧ｨｩ髯舌ｒ謖√▲縺ｦ縺・ｋ繧ｵ繝ｼ繝舌・縺九ｉ蠢懃ｭ斐ｒ蜿嶺ｿ｡縺励↑縺九▲縺溘％縺ｨ繧呈э蜻ｳ縺励∪縺吶・(api.cognitive.microsofttranslator.com)
対処方法
RoboServerログにも同様の内容が出力される為、イベントログの代わりに、RoboServerログファイルの内容をご確認ください。
場所：
C:\Users\{ユーザ}\AppData\Local\Kofax RPA\11.3.0.2_358\Logs\YYYY-MM-DD hh_mm_ss RoboServer.log
上記の例においては、ログファイルに下記のような日本語が出力されております。
Caused by: java.net.UnknownHostException: これは通常、ホスト名の解決中の一時的なエラーで、ローカル サーバーが権限を持っているサーバーから応答を受信しなかったことを意味します。 (api.cognitive.microsofttranslator.com)
| 区分 | 発生Ver | 改修ID | 修正Ver |
| 不具合 | 11.3.0.2 | 1887278 |