事象
Webオートメーションロボットの「Desktop Automationロボットの呼出しステップ」の「必要なデバイス」と、Desktopオートメーションロボットで指定している「デバイス名」が異なる場合、
Desktopオートメーションロボットのツリーモードが適切に動作しない事が報告されています。
これにより、操作対象の要素を正しく識別する事が出来ず、タイムアウトエラーなどがスローされる可能性があります。
エラーメッセージ
例:Desktop Automation アクションによるエラーが発生しました。Exception: TimeOutError.
※発生するエラーはロボットにより異なる可能性があります。
原因
製品不具合に起因します。
発生条件
1.
デフォルトのツリーモード以外(例:ISA)を指定している。
2.
Webオートメーションロボットの「Desktop Automationロボットの呼出しステップ」の「必要なデバイス」と、Desktopオートメーションロボットの「デバイス名」が異なっている。
対処方法
「Desktop Automationロボットの呼出しステップ」の「必要なデバイス」で指定されているデバイス名と、Desktopオートメーションロボットの「デバイス名」を一致させる事で回避可能です。
区分 | 発生Ver | 改修ID | 修正Ver |
不具合 | 11.1.0.4 | 1663581 |