base_library.zipが削除されログ出力に失敗する

フォローする

事象

Launcherのログ出力が以下エラーで失敗する事があります。

エラーメッセージ

ログ履歴をエクスポートする事ができません。(E0010)
[Errno 2] No such file or directory: 'C:\\Users\\{ユーザー名}\\AppData\\Local\\Temp\\_MEI114762\\base_library.zip'

【エラー画像】

inline-141250944.png

原因

Launcherのログ出力処理で使用する「base_library.zip」ファイルが何等かの理由※で削除された事ため。

※ファイルを削除されたLauncherは、ファイルが削除された事を検知する事はできず、ログを出力致しません。
そのため「ファイルが誰になぜ削除されたのか」について、判断する事はできません。

発生条件

明確な発生条件は不明です。
推測できる原因は、例えばウィルス対策製品などが「base_library.zip」ファイルを削除してしまった事などが考えられます。

対処方法

以下何れかの対処をご検討下さいますようお願い致します。
・添付の「base_library.zip」を「%LOCALAPPDATA%\Temp\_MEI114762」配下に格納しログ出力を実施下さい。
・本事象の対策版である、Launcherの次期バージョン(3.2.1)をご使用いただく事をご検討下さい。※
※Launcher3.2.1では、ライセンス認証で使用する一時ファイルが削除されないよう、対策として一時ファイルの作成先をデフォルト(%TEMP%)からLauncherのexeファイルが格納されるパスへ変更しております。
区分 発生Ver 改修ID 修正Ver
不具合 3.2.0   3.2.1

 

コメント

0件のコメント

記事コメントは受け付けていません。