「ERRINFO_LOGOFF_BY_USER」でLock Screenが失敗する。

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概要

DASのLockScreenを行うとき、正しいパスワードを入力したにも拘らず、
LockScreenが行われず失敗する事があります。

エラーメッセージ

DASのログに次のように出力します。

2020-05-13 11:32:19,696 [5] DEBUG DAS - DAS-status: MC_connected
2020-05-13 11:34:07,775 [1] DEBUG LockScreen - Kapowlock: Starting
2020-05-13 11:34:09,790 [8] INFO  LockScreen - Kapowlock: Kapowlock: [INFO] Setting dimensions to 1280x800
2020-05-13 11:34:09,790 [8] INFO  LockScreen - Kapowlock: Kapowlock: [INFO] Detected color depth 32 bpp
2020-05-13 11:35:04,110 [7] ERROR LockScreen - Kapowlock: [11:35:04:110] [6416:00001110] [ERROR][com.freerdp.client.windows] - Failed to check FreeRDP file descriptor
2020-05-13 11:35:04,110 [8] INFO  LockScreen - Kapowlock: [11:34:31:560] [6416:00001110] [INFO][com.freerdp.gdi] - Local framebuffer format  PIXEL_FORMAT_BGRX32
2020-05-13 11:35:04,110 [8] INFO  LockScreen - Kapowlock: [11:34:31:560] [6416:00001110] [INFO][com.freerdp.gdi] - Remote framebuffer format PIXEL_FORMAT_BGRA32
2020-05-13 11:35:04,125 [8] INFO  LockScreen - Kapowlock: [11:35:03:985] [6416:00001110] [INFO][com.freerdp.core] - ERRINFO_LOGOFF_BY_USER (0x0000000C):The disconnection was initiated by the user logging off their session on the server.
2020-05-13 11:35:04,125 [3] DEBUG LockScreen - Kapowlock: Exited with code 65548

対処方法

上記は次のOS,及びケースで発生する事が確認されています。
事象が発生した場合は、DASの起動ユーザがログインユーザと一致しているか確認してください。

利用環境:Windows10
ユーザAでWindowsにログイン中、
ユーザBの権限でDASを起動し、ユーザBのユーザ名/パスワードでLockScreenを実行する。

注意事項

上記は記事作成当時までで確認されている発生ケースの情報であり、
全ての発生条件を網羅したものではない旨はご了承をお願いいたします。

 

区分 確認Ver
トラブルシュート 10.4.0.1

 

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