テクニカルサポートお問い合わせアカウントの追加申請方法

フォローする

【本記事の対象】

弊社からテクニカルサポートをご提供しているユーザー/パートナー様

※契約状況により、ログインをしていても「問い合わせ」が表示されない場合があります。その場合は、担当営業にお問い合わせください。

 

【前提】

事前に追加したいユーザー様のポータルアカウントの作成が必要となります。

 

【申請方法】

1. ナレッジベース最下部「テクニカルサポートへの問い合わせ」をクリック

 

2. 「BizRobo! 問い合わせユーザー追加フォーム」を指定

3. 契約している製品を選択

1570522440234-yTM.png

 

4. 追加したいユーザーのメールアドレスを記入

1570522541867-vFc.png

※追加お問い合わせユーザーは一度に5人しか申し込むことができませんので、ご注意ください。