DAで.Net Frameworkの例外エラーが発生します。原因と対処方法を教えてください。

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概要

ファイルの破損が原因で、DASのログに下記のようなログが残る場合があります。

 

▼過去事例でのDevice Automation Serviceログ

2018-04-23 16:31:53,994 [7] DEBUG DAS – Problem reading configuration file:
2018-04-23 16:31:53,994 [7] DEBUG DAS – Unexpected token
2018-04-23 16:31:53,994 [7] DEBUG DAS – Check configuration file:
2018-04-23 16:31:53,994 [7] DEBUG DAS – CC:\Users\ユーザID\AppData\Local\{Kapow または Kofax RPA}\該当Ver\server.conf
2018-04-23 16:31:53,994 [7] DEBUG DAS – DAS-status: error

※DASのログ確認は『DASのログを確認する方法』を参照してください。

 

対処方法

C:\Users\ユーザ\AppData\Local\{Kapow または Kofax RPA}\{バージョン}内にある「server.conf」ファイルを削除することで、エラーが解消されます。

なお、DASのメニューは全て操作不可なため直接ローカル内のログファイルを確認してください。

 

区分 確認Ver
トラブルシュート 10.2.0.2

 

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