概要
ファイルの破損が原因で、DASのログに下記のようなログが残る場合があります。
▼過去事例でのDevice Automation Serviceログ
2018-04-23 16:31:53,994 [7] DEBUG DAS – Problem reading configuration file:
2018-04-23 16:31:53,994 [7] DEBUG DAS – Unexpected token
2018-04-23 16:31:53,994 [7] DEBUG DAS – Check configuration file:
2018-04-23 16:31:53,994 [7] DEBUG DAS – CC:\Users\ユーザID\AppData\Local\{Kapow または Kofax RPA}\該当Ver\server.conf
2018-04-23 16:31:53,994 [7] DEBUG DAS – DAS-status: error
※DASのログ確認は『DASのログを確認する方法』を参照してください。
対処方法
C:\Users\ユーザ\AppData\Local\{Kapow または Kofax RPA}\{バージョン}内にある「server.conf」ファイルを削除することで、エラーが解消されます。
なお、DASのメニューは全て操作不可なため直接ローカル内のログファイルを確認してください。
区分 | 確認Ver |
トラブルシュート | 10.2.0.2 |