Management Console の Admin > Backup 画面から「Export Project」を実行する際、「Create Export」 ボタンをクリックした結果生成された 「Click to download」 リンクをクリックすると、下記のようにエラーが発生することがあります。
原因としては、エラーメッセージに Export has not completed と書かれているように、Export 処理自体は完了済みであるものの、その処理によって生成されるファイル自体が生成完了していないことによるため、少し間をおいた後に再度「Click to download」リンクをクリックするようにして下さい。