「メール送信」ステップで添付したファイル名が文字化けする場合の対処方法

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概要

Ver.10.2以前のDSでは、「メール送信(Send Email)」ステップでファイルを添付してメールを送信した際に、日本語を含むファイル名が文字化けが発生することがあります。
その対処方法として①10.3からデフォルト設定に追加されたパラメータを追記する方法と、②「ファイル名」項目でJavaScriptを使用する方法を以下に示します。

 

対処方法

①10.3からデフォルト設定に追加されたパラメータを追記する方法

以下手順でcommon.confを編集し、添付ファイルの文字列をUTF-8で扱う設定を追加します。

手順

・「Common.conf」のファイルパス

<Ver.10.3以前>

C:\Program Files\Kapow {バージョン}\bin\common.conf

 

1. 「common.conf」ファイルを開き、最終行以降に以下設定を追記します。

# Support attachments with non-English names
wrapper.java.additional.11=-Dmail.mime.encodefilename=true
wrapper.java.additional.12=-Dmail.mime.charset=utf-8

 

2. 編集した「common.conf」 を保存し、DS/RSを再起動する。

 

②「ファイル名」項目でJavaScriptを使用する方法 

以下手順で「メール送信(Send Email)」ステップでJavaScriptを実行するよう設定を変更します。

手順 

1.ファイル名を格納する変数を作成する。

 <例>ファイル名が「一覧表」の場合

 変数名:Filename
 変数の種類:Short Text(シンプル)
 初期値:一覧表

 

2. 「メール送信(Send Email)」ステップの「ファイル名(Filename)」項目にて、プルダウンより「コンバータ(Converters)」を選択する。
2556_1.png

 

3. 「変数を取得(Get Variable)」をダブルクリックする。
2556_2.png

 

4. 「設定:変数を取得(Get Variable Configuration)」ダイアログの「変数(Variable)」項目にて、手順1で設定した変数を選択する。

 

5. 「OK」ボタンをクリックする。
2556_3.png

 

 6. 「ファイル名(Filename)」項目の「+」ボタンをクリックし、「JavaScriptを使用して変換(Convert Using JavaScript)」を選択する。
2556_4.png

 

7. 「設定:JavaScriptを使用して変換(Convert Using JavaScript Configuration)」ダイアログにて、「スクリプト(Script)」項目に、「send_email_javascript.txt」に記載のJavaScriptのコードを貼り付ける。
※JavaScriptの内容についてはサポート対象外となります。

 

8. 「OK」ボタンをクリックする。
2556_5.png

 

注意事項

本ナレッジの設定はバージョン10.2以前を対象とした設定となります。

 

区分 確認Ver
トラブルシュート 10.2.0.3

 

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